Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (K.V.K.K) Politikası

Firma: Bilal Yüksel Otomotiv A.Ş
Adres: Bahçekapı Mh. 2565. Cd. No:18, Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi, Etimesgut/Ankara
Telefon: (0312) 278 30 98
E-posta: iletisim@enucuzalastik.com
Web Sitesi: www.enucuzalastik.com

1. Amaç

Bu politika, Bilal Yüksel Otomotiv A.Ş.’nin, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde nasıl topladığını, işlediğini ve koruduğunu açıklamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Firmamız, kullanıcılarından aşağıdaki yollarla kişisel veri toplar:

  • Web sitesi üzerinden yapılan üyelik işlemleri, sipariş ve iletişim formları
  • Telefon, e-posta veya doğrudan mağaza iletişimi
  • Site kullanımına dair teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, siteye erişim tarih ve saatleri)

3. İşlenen Kişisel Veriler

Toplanan kişisel veriler şunları içerebilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
  • İletişim bilgileri: Telefon, e-posta, adres
  • Finansal bilgiler: Kredi kartı bilgileri işlem güvenliği kapsamında bankalarla paylaşılır, firma tarafından saklanmaz
  • Satın alma ve kullanım verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Siparişlerin ve hizmetlerin yürütülmesi
  • Müşteri desteği ve iletişimi
  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme süreçlerinin yönetimi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

  • Kişisel veriler, kullanıcı izni olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz
  • Sadece KVKK ve diğer yasal düzenlemeler kapsamında veya kullanıcının açık rızası ile paylaşılabilir
  • İş birliği yapılan hizmet sağlayıcıları ile paylaşım, verilerin korunması sorumluluğu firmamızda olmak kaydıyla sınırlıdır

6. Veri Güvenliği

  • Kişisel veriler, teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır
  • Yalnızca yetkili personel, veri işleme amaçları doğrultusunda verilere erişebilir
  • Kredi kartı ve ödeme bilgileri SSL protokolü ile şifrelenir ve saklanmaz

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmiş verilerin içeriğini talep etme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya imha edilmesini talep etme
  • İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılmasını sınırlandırma

8. İletişim

Kişisel verileriniz ve KVKK ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:

Telefon: (0312) 278 30 98

E-posta: iletisim@enucuzalastik.com